Halo BCA

Halo BCA est votre ligne directe vers le service client et la gestion de compte de Bank Central Asia, accessible depuis n'importe où en Indonésie ou à l'étranger.

Connectez-vous avec votre identifiant BCA existant, ou inscrivez-vous directement dans l'application si vous êtes nouveau. Une fois connecté, vous avez un accès instantané au service client via des appels VoIP gratuits ou un chat en direct—sans besoin de crédit téléphonique. Que vous résolviez un problème ou ayez besoin d'une assistance rapide, le support n'est qu'à un clic.

Gérez vos opérations bancaires selon vos propres conditions. Mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via les paramètres de votre compte, débloquez le code PIN de votre carte de guichet automatique en quelques secondes via le menu des services bancaires, et personnalisez la façon dont vous recevez les codes OTP—choisissez myBCA, BCA mobile ou SMS selon ce qui vous convient le mieux. Suivez le statut de tout rapport que vous avez déposé, y compris les délais de traitement estimés, afin de ne jamais rester dans l'incertitude quant à l'avancement.

Restez informé des dernières mises à jour et promotions livrées directement dans vos notifications. Accédez à l'application en indonésien, anglais ou mandarin selon votre préférence. Trouvez les numéros de contact vérifiés de BCA et les comptes officiels de réseaux sociaux dans le menu dédié aux contacts—éliminant tout doute sur leur authenticité.

Halo BCA fonctionne parfaitement dès que votre téléphone dispose d'une connexion internet, vous offrant un support bancaire qui s'adapte à votre emploi du temps, et non l'inverse.